Politica di cancellazione

TERMINI DI CANCELLAZIONE DELLA CLINICA
 

INFORMAZIONI SUL CLIENTE
Tutti i clienti sono tenuti a fornire i dettagli di contatto, inclusi il numero di cellulare e l'e-mail, al fine di fissare un appuntamento e fornire le informazioni necessarie per il loro appuntamento.
Tutti i clienti devono completare un modulo di consultazione e una valutazione del rischio Covid-19 (Coronavirus) prima di venire in clinica.  Ciò è necessario per la consultazione e il piano di trattamento.
Tutte le informazioni sono trattate come riservate e protette in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati.
Le informazioni sui clienti non saranno condivise con terze parti e non riceverai da noi informazioni non richieste.
Puoi scegliere di annullare l'iscrizione alla nostra mailing list in qualsiasi momento annullando l'iscrizione.

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APPUNTAMENTI DI CONSULENZA
Tutte le consultazioni in Clinica vengono addebitate e la tariffa è rimborsabile rispetto al prezzo del trattamento. La quota di consulenza non è rimborsabile.
A causa della forte domanda,  c'è una politica di cancellazione di 72 ore per gli appuntamenti di consulenza prenotati.  Eventuali cancellazioni/appuntamenti riprogrammati entro il tempo di cancellazione di 72 ore saranno classificati come Annullamento tardivo. Nota: questa quota non è trasferibile e non sarà rimborsata.

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APPUNTAMENTI DI TRATTAMENTO

C'è una politica di cancellazione di 72 ore per gli appuntamenti di trattamento prenotati.  In caso di cancellazione al di fuori della politica di 72 ore, il deposito della prenotazione del trattamento NON verrà rimborsato a una data alternativa. Preordiniamo i tuoi prodotti per il trattamento prima della data dell'appuntamento e ti prenotiamo le nostre sale per trattamenti.
In caso di riprogrammazione all'interno della politica di 72 ore, il deposito del trattamento verrà trasferito UNA VOLTA alla data di riprenotazione e NON sarà rimborsabile. Rimarrà, tuttavia, riscattabile per il trattamento. Verrà addebitata una commissione amministrativa di £ 40 per i costi di prenotazione della stanza di trattamento e verrà detratta dal deposito.
Se NON partecipi a un appuntamento prenotato e/o non ci informi in anticipo come da politica, questo sarà classificato come No-Show.
Se arrivi con 30 minuti di ritardo all'appuntamento prenotato, anche questo sarà classificato come No-Show.

Se non stai bene, chiama/Messaggio per discutere e farci sapere.

Molti trattamenti sono controindicati in caso di malessere; questo include coronavirus, raffreddore, herpes labiale o infezioni cutanee locali.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il trattamento in qualsiasi momento, se un cliente è ritenuto inadatto o se un trattamento non è nel migliore interesse.

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RIMBORSI SUI TRATTAMENTI
Gli acquisti di eventuali trattamenti effettuati NON SONO RIMBORSABILI

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BAMBINI E GIOVANI
Non trattiamo persone di età inferiore ai 18 anni.
Si prega di non portare bambini in clinica.
I minori di 18 anni non sono ammessi in clinica.

LE QUOTE COMPRENDONO:
I compensi addebitati per il trattamento si intendono per l'erogazione di un trattamento e del servizio di accompagnamento, che è comprensivo di;

Consultazione e valutazione
Prodotti
Sala trattamento
Fornitura di informazioni e consulenza
Trattamento sicuro
Consulenza e supporto post-terapia, se del caso

PRESCRIZIONI
Mentre ci impegniamo a fornire un servizio eccellente; consulenza fattuale, onesta ed etica, trattamento sicuro ed esperto in mani esperte e solo i migliori prodotti, non possiamo garantire i tuoi risultati e non possiamo offrire rimborsi se i risultati raggiunti non soddisfano le tue aspettative.

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RISPOSTA
Qualsiasi feedback è molto apprezzato, sia positivo che negativo. Il feedback viene utilizzato per rivedere e migliorare la qualità del servizio. Puoi inviare feedback verbalmente, via e-mail, tramite il sito Web della clinica o tramite recensioni di Google.